Wali Kota Cimahi: SPBE Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Pemerintahan

CIMAHI, Suara Pakta.Com- Wali Kota Cimahi, Letkol Purn Ngatiyana, menjelaskan bahwa Pemerintah Kota Cimahi telah melaksanakan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemerintahan. 

Ngatiyana menjelaskan bahwa,SPBE ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan proses internal pemerintahan, ucapnya,usai membuka Sosialisasi SPBE di Ballroom Mal Pelayanan Publik (MPP) Kamis (02/10/2025).

"Wali Kota Cimahi mengungkapkan, SPBE dapat membantu pemerintah menghemat anggaran dengan mengurangi kegiatan-kegiatan yang sifatnya seremonial dan lebih fokus pada digitalisasi. Hal ini dapat membantu pemerintah meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan tugasnya, ungkap Ngatiyana,

Sistem yang dimiliki oleh Diskominfo Kota Cimahi sangat baik dan dapat membantu masyarakat mengakses informasi dan mengawasi secara langsung di lapangan. Sistem ini juga dapat membantu pemerintah menindaklanjuti aduan masyarakat dengan cepat dan efektif.

"Selain itu, Ngatiyana juga menjelaskan, bahwa Kota Cimahi telah memiliki Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) yang sudah terbentuk sampai tingkat RW. KIM ini dapat membantu masyarakat memperoleh informasi yang akurat dan dapat membantu pemerintah meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Wali Kota Cimahi menyampaikan, Kota Cimahi telah mendapatkan penghargaan yang sangat tinggi dalam pengelolaan SPBE, yaitu peringkat 5 besar nasional. Hal ini menunjukkan bahwa Kota Cimahi telah memiliki kemajuan yang signifikan dalam implementasi SPBE.

"Lebih lanjut Wali Kota menyampaikan, manfaat dari SPBE ini adalah bahwa pengaduan masyarakat dapat disampaikan langsung kepada pemerintah kota, sehingga dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan efektif. Selain itu, pengurusan surat-surat penting juga dapat dilakukan melalui digitalisasi, sehingga dapat mempercepat pelayanan publik.

Dengan adanya SPBE, pemerintah kota dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan proses internal pemerintahan. Hal ini dapat membantu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

"Dalam implementasi SPBE, pemerintah kota juga dapat meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintahan. Hal ini dapat membantu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat, tandas Ngatiyana. (Rustandi)